Premisa:

Los productos congelados de la línea HoReCa necesitan necesariamente viajar a temperaturas bajo cero.

El sistema seguro para el transporte de alimentos congelados se basa en camiones refrigerados a -21°.

Este tipo de transporte de productos congelados está dedicado únicamente al sector HoReCa.

Para necesidades logísticas, el pedido mínimo en este sitio para un envío de productos congelados es un pallet, que puede variar de 300 a 800 kg y más según el volumen de productos solicitados.

Para ayudarlo a ahorrar en el envío, brindamos un servicio adicional GRATUITO que le permite combinar pedidos pequeños de productos de nuestros proveedores en una sola paleta para un solo envío.

Los costes de envío de un palé congelado son fijos y pueden variar ligeramente de una zona a otra. La altura máxima de un palet, independientemente del peso que puede llegar hasta los 1200 kg, no debe superar los 220 cm.

Para mayor claridad, una vez hayas iniciado sesión con tu cuenta profesional te recomendamos que empieces a añadir a tu carrito productos de nuestros proveedores HoReCa, en cuanto alcances el importe mínimo de pedido por palet, aparecerá el sistema de envío y te mostrará el coste por tu zona de entrega. , podrás seguir añadiendo productos a tu carrito dentro del límite máximo permitido.

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Derecho a retirada:

De conformidad con el art. 59 Decreto Legislativo 21/2014 el derecho de desistimiento queda excluido en los siguientes casos:

  • - pedido de Productos hechos a medida o claramente personalizados;

  • - pedido de Productos que corren el riesgo de deteriorarse o caducar rápidamente;

  • - pedido de Productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de higiene o de protección de la salud o que hayan sido abiertos después de la entrega.

Con referencia a los casos de exclusión de desistimiento enumerados anteriormente, el Cliente, en particular, queda informado y acepta que los Productos que "corren el riesgo de deteriorarse o caducar rápidamente" incluyen todos los productos alimenticios (incluidos vinos, licores y bebidas), como las características y Las cualidades de este tipo de productos están sujetas a alteraciones también como resultado de un almacenamiento inadecuado.

Por lo tanto, por razones de higiene y protección del cliente, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos alimenticios (incluidos vinos, licores y bebidas), sino que se aplica únicamente a los productos comprados en el sitio que pueden devolverse a los respectivos proveedores y reenviarse. el mercado sin peligros para la salud de los consumidores (como libros, gadgets, utensilios de cocina, etc.).

Para cualquier duda o consulta no dude en contactarnos al Tel:+390918433071.