EINKAUFSBEDINGUNGEN

Allgemeine Bedingungen
(gemäß Kapitel I, Titel 3, Teil 3 des Gesetzesdekrets 206/2005 und späterer Änderungen und Ergänzungen)

Einführung und Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Ziel dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „ Allgemeine Geschäftsbedingungen “) ist die Regelung des Kaufs von Produkten und Dienstleistungen, die aus der Ferne erfolgen und über das Internet über die Website www.sicilianfoodshop.com (im Folgenden „ die “) verfügbar gemacht werden „ Website “) in Übereinstimmung mit der italienischen Gesetzgebung gemäß Gesetzesdekret 206/2005 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen (im Folgenden „ Verbrauchergesetzbuch “).

Sicilian Food Shop ist ein von Bloweb aus Mariano Macaluso erstellter und verwalteter Online-Shop mit Sitz in Palermo – Capaci, Via Primo Carnera, 2 – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 06636120823 und ist Eigentümer der Marke „SicilianFoodShop“ und des Portals www.sicilianfoodshop .com.

Der Verbraucher, der auf die Website zugreift, um Einkäufe zu tätigen (im Folgenden „ Kunde “), ist verpflichtet, vor dem Absenden der Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, die ihm auf der Website zur Verfügung gestellt wurden und jederzeit eingesehen werden können vom Kunden auch über den in der Bestätigungs-E-Mail jeder Bestellung enthaltenen Link, um deren Vervielfältigung und Speicherung zu ermöglichen.

Die auf der Website sicilianfoodshop.com angezeigten Produkte werden von Bloweb vermarktet.

Bloweb ist allein für die Verwaltung von Rückerstattungen und Rückbuchungen verantwortlich, sofern diese berechtigterweise beantragt werden.

Alle Informationen zu den Produkten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Der zwischen Bloweb und dem Nutzer vereinbarte Kaufvertrag kommt mit der – auch teilweisen – Annahme der Bestellung durch Bloweb zustande. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Nutzer nicht in irgendeiner Weise etwas anderes mitgeteilt wird.

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf sicilianfoodshop.com/ erklärt der Benutzer, die unten aufgeführten Bedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben:

Produktbeschreibung

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte sind in den entsprechenden Abschnitten der Website sicilianfoodshop.com/ angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Obwohl die Produkte mit größtmöglicher Genauigkeit präsentiert werden, dient die Darstellung durch Fotos, Bilder, Farben, Töne oder andere Mittel lediglich als Referenz und stellt keine Garantie hinsichtlich der Eigenschaften des gekauften Produkts dar.

Die auf der Website sicilianfoodshop.com enthaltenen technischen Informationen werden direkt von den Herstellern bereitgestellt, jedoch von Bloweb durch die Erstellung von Texten, Bildern und Videos überprüft und neu bearbeitet, um ihre Richtigkeit zu maximieren. Bloweb übernimmt daher die Verantwortung für die Richtigkeit der Produkte im Falle von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Ungenauigkeiten in den technischen Datenblättern und behält sich das Recht vor, die Produktinformationen auch ohne vorherige Ankündigung zu ändern/anzupassen.

Die Eigenschaften des ausgewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs angegeben.

Produktverfügbarkeit

Zu jedem Produkt gehört eine Informationsseite, die seine Hauptmerkmale veranschaulicht („Produktseite“). Da es sich um handwerklich und nicht handwerklich hergestellte Produkte handelt, wird es möglicherweise einen speziellen Abschnitt auf der Produktseite geben, der Informationen zu den Produktionszeiten des Produkts enthält.

Sollte ein Produkt ganz oder teilweise nicht verfügbar sein, wird Bloweb den Nutzer unverzüglich benachrichtigen. Die Meldung der Verfügbarkeit stellt in keinem Fall eine vertragliche Verpflichtung dar. Die Bestellungen der Benutzer werden im Rahmen der verfügbaren Produktmenge ausgeführt. Für den Fall, dass das bestellte Produkt tatsächlich nicht verfügbar ist, verpflichtet sich Bloweb, Auskunft über die für die Lieferung des bestellten Produkts erforderlichen Fristen zu geben und auf Wunsch des Nutzers die im Voraus gezahlten Beträge zurückzuerstatten. Jeglicher Anspruch des Nutzers auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausdrücklich ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme einer Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden. oder durch Lieferverzögerungen. .

Wenn bei handwerklich hergestellten Produkten die Produktionszeiten des Produkts länger sind als von Bloweb angegeben, teilt Bloweb dem kaufenden Benutzer die neue Frist unverzüglich über das entsprechende Nachrichtensystem der Plattform mit. Der kaufende Benutzer wird unter Vorlage von Beweisen gegenüber Bloweb entscheiden, ob:

• Akzeptieren Sie die neuen Lieferbedingungen;

• Akzeptieren Sie die mögliche Herstellung eines anderen Produkts mit gleichem oder höherem Wert, vorbehaltlich der Zahlung des Differenzbetrags im letzteren Fall und vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers.

• die Kündigung des Vertrags und damit eine vollständige Rückerstattung des für das Produkt gezahlten Betrags verlangen.

Kaufvorgang

Jede Phase, von der Produktauswahl bis zur Bestellung, ist Teil des Kaufvorgangs. Der Kaufvorgang umfasst die folgenden Schritte:

• Der Benutzer wird gebeten, das gewünschte Produkt auszuwählen, damit es in der Kaufauswahl erscheint, und dabei nach Möglichkeit bestimmte Mengen und Eigenschaften anzugeben.

• Benutzer können ihre Auswahl überprüfen, Elemente bearbeiten, hinzufügen oder entfernen.

• Benutzer werden gebeten, ihre Rechnungsadresse, Kontaktdaten und eine Zahlungsmethode ihrer Wahl anzugeben.

• Für den Fall, dass der Kauf die Lieferung eines Produkts beinhaltet, kann es erforderlich sein, dass Benutzer eine Lieferadresse angeben.

• Während des Kaufvorgangs können Nutzer jederzeit die bereitgestellten Informationen ändern, korrigieren oder ersetzen oder den Kaufvorgang ohne Konsequenzen ganz abbrechen.

• Nach Angabe aller erforderlichen Informationen wird der Nutzer gebeten, die Bestellung sorgfältig zu prüfen und kann dann zur Kasse gehen.

Um die Bestellung aufzugeben, müssen Benutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und die entsprechende Schaltfläche oder den entsprechenden Mechanismus auf www.sicilianfoodshop.com verwenden und sich damit zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichten.

Absenden der Bestellung

Das Absenden der Bestellung umfasst Folgendes:

• Mit dem Absenden der Bestellung durch den Nutzer kommt der Vertrag zustande und der Nutzer verpflichtet sich zur Zahlung des Preises, der Steuern und etwaiger zusätzlicher Gebühren und Kosten, wie auf der Bestellseite angegeben.

• Für den Fall, dass das gekaufte Produkt eine aktive Mitwirkung des Nutzers erfordert, wie beispielsweise die Bereitstellung von Informationen oder persönlichen Daten, Spezifikationen oder Sonderwünschen, stellt die Weiterleitung der Bestellung auch die Verpflichtung des Nutzers zur Mitwirkung dar.

• Nach Absenden der Bestellung wird dem Nutzer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung zugesandt.

Alle Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Kaufvorgang werden an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Preise

Alle auf der Website veröffentlichten Preise der Produkte sind in Euro oder anderen Fremdwährungen angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden bei jedem Produkt vor dem Kauf explizit angegeben und verstehen sich ebenfalls inklusive Mehrwertsteuer. Für den Fall, dass ein Produkt auf der Website zu einem ermäßigten Preis angeboten wird, gibt die Website Folgendes an: den vollständigen Referenzpreis, anhand dessen der Rabatt berechnet wird.

Während des Kaufvorgangs und vor Abgabe der Bestellung werden die Nutzer ordnungsgemäß über alle Provisionen, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden.

Zahlungsmittel

Die Details zu den akzeptierten Zahlungsarten werden während des Kaufvorgangs hervorgehoben.

Das auf Sicilianfoodshop verwendete digitale Zahlungssystem zur effizienten Verwaltung von Online-Zahlungen wird von den beiden bekanntesten Unternehmen in Bezug auf Zuverlässigkeit und Sicherheit bereitgestellt: PAYPAL und Stripe.

Die gesamte Kommunikation zwischen dem Browser des Kunden und den Servern wird mithilfe des Sicherheitsprotokolls SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Auf diese Weise werden alle Daten, insbesondere die Kreditkartennummer, in allen Phasen des Kaufs unleserlich gemacht, um eine sichere und vertrauliche Kommunikation zu gewährleisten.

Im Falle einer gemischten Bestellung (Produkte in verschiedenen Lagern) gibt es, obwohl der Warenkorb für alle Zwecke, auch gesetzlich, eindeutig ist, unterschiedliche Bestellungen, die nach Lager gruppiert sind. Die Auftragsbestätigung von Bestellungen, die mehrere Produkte umfassen, ist eindeutig, enthält jedoch so viele Teile, wie Produkte verkauft werden, mit separater Angabe für jedes einzelne Produkt.

Abrechnung

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten. Kaufrechnungen werden ausschließlich auf Anfrage nur für Mehrwertsteuerinhaber ausgestellt und sind beim Bezahlvorgang nach Eingabe der angeforderten Daten in der Rechnungsadresse ausdrücklich zu übersenden. Für die Ausstellung der Rechnung oder des Steuerbelegs sind die Angaben des Nutzers zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblich. Das Steuerdokument wird von Bloweb in elektronischer Form versendet. Nach Ausstellung des Steuerbelegs (Rechnung oder Quittung) sind keine Änderungen mehr möglich. Der Nutzer ist verpflichtet, die bei der Bestellung und Registrierung eingegebenen Daten sorgfältig zu prüfen, da diese für die Abrechnung verwendet werden. Der Nutzer verpflichtet sich, Bloweb schad- und klaglos zu halten und von allen ihm entstehenden Schäden, einschließlich etwaiger Sanktionen, freizustellen, falls die vom Nutzer über die Website für die Rechnungsstellung angegebenen Daten nicht der Wahrheit entsprechen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises durch Bloweb erwirbt der Nutzer kein Eigentum an den bestellten Produkten.

Vorbehalt der Nutzungsrechte

Bis Bloweb den vollständigen Kaufpreis bezahlt hat, erwirbt der Nutzer keine Rechte zur Nutzung der bestellten Produkte.

Lieferung

Sie können die Versandkosten auf der Warenkorbseite einsehen, nachdem Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, hinzugefügt und Ihre Adresse eingegeben haben.

Der Versand ist kostenpflichtig und liegt, sofern nicht anders angegeben, in der Verantwortung des Nutzers. Die Höhe der Versandkosten wird anhand der Warenkorbsumme berechnet. Für Sendungen außerhalb des Staatsgebiets ist eine Überprüfung möglich, nachdem in der Phase unmittelbar vor der Eingabe der Zahlungsdaten die vollständige Adresse eingegeben wurde.

Die auf der Website gekauften Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Benutzer während des Kaufvorgangs angegeben hat. Es wird erwartet, dass die Produkte das Lager des Herstellers innerhalb von maximal 24 Stunden ab Kaufdatum verlassen und innerhalb von 48/72 Stunden beim Nutzer zu Hause eintreffen. Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen werden lediglich als Richtwerte angegeben, stellen in keinem Fall eine vertragliche Verpflichtung dar und können je nach Anzahl der Anfragen verlängert werden. Im Falle der Abwesenheit des Benutzers zum Zeitpunkt der Lieferung wird eine Benachrichtigung hinterlassen und der Benutzer muss so schnell wie möglich persönlich mit dem Kurier Kontakt aufnehmen, um die Liefermethoden zu vereinbaren. Bloweb kann keine Verantwortung übertragen werden. im Falle einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der bestellten Ware (Art. 1510 CC).

Empfang von Trockenwaren

Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Benutzer Folgendes überprüfen:

1. Die Anzahl der gelieferten Pakete entspricht den Angaben im Transportdokument

2. Die Verpackung ist intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert, einschließlich des Verschlussmaterials.

Etwaige Schäden oder Unstimmigkeiten in der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen unverzüglich dem Kurier, der die Lieferung ausführt, gemeldet werden, indem auf dem entsprechenden Begleitdokument der Vermerk „Rücknahme vorbehaltlich Mangel und/oder Beschädigung mehrerer Pakete“ hinzugefügt und bestätigt wird sieben Kalendertage per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder über eine spezielle Webseite innerhalb der Website. Auch wenn die Verpackung intakt ist, muss die Ware innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt überprüft werden.

Annahme verderblicher Produkte

Im Transportsektor handelt es sich bei verderblichen Lebensmitteln um eine Warenkategorie, die je nach Art der Dienstleistung und/oder Bestimmungsort Beschränkungen oder Ausschlussfällen unterliegt, insbesondere bei Zielorten mit Zollbestimmungen.

Alle Kuriere geben an, dass sie keine verderblichen Lebensmittel transportieren (mit kurzer Haltbarkeitsdauer, ohne Zusatz von Konservierungsmitteln). Sie werden jedoch unter Ausschluss der Haftung akzeptiert, wenn sich die Ware aufgrund von Lieferverzögerungen verschlechtert.

Nachfolgend finden Sie eine indikative Liste:

• Frische Produkte mit einer Haltbarkeit von weniger als 5 Tagen
• Frisches Fleisch;
• Frischer Fisch
• Frische Schalentiere
• Frische Milchprodukte wie pasteurisierte Milch, Käse (Crescenza, Streichkäse, Robiola, Mozzarella usw.), Joghurt,
• Eiprodukte (Eigelb, Eiweiß und angerührte Flüssigkeiten) aus der Kühltheke
• Verpackte frische Gemüseprodukte (Salate, Gemüsesuppen, portioniertes Obst, Säfte, Smoothies usw.)
• Aufgeschnittene Feinkostprodukte
• Backwaren mit Sahne- und/oder Sahnefüllungen sowie frische Backwarenzubereitungen
• Gefroren und tiefgefroren.

Aufgrund dieser Angaben können wir frische oder gefrorene Waren nur in speziellen Isotherm-Boxen versenden, die einen Langzeitschutz garantieren, der jedoch auf keinen Fall 48 Stunden überschreitet.

Die Verantwortung für eine etwaige Verschlechterung der frischen oder gefrorenen Waren aufgrund der Verspätung des Kuriers kann nicht Bloweb zugeschrieben werden.

Durch die Annahme dieses Dokuments ist sich der Kunde bewusst, dass weder der Kurier noch Bloweb für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden können, die zu einer Verschlechterung der Produkte führen können, und übernimmt vorbehaltlos die Verantwortung.

Jegliche Meldung, die über die oben genannten Fristen hinausgeht und/oder auf andere Weise als die oben genannten erfolgt, wird nicht berücksichtigt. Für jede Deklaration übernimmt der Benutzer die volle Verantwortung für das, was deklariert wird.

Nach der Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Benutzer keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware und die Anzahl der erhaltenen Pakete erheben.

Zustellungsfehler

Der Hersteller oder Bloweb haften in keiner Weise für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Versäumnisse des Benutzers bei der Ausführung der Bestellung zurückzuführen sind, noch für Schäden oder Verzögerungen, die nach der Lieferung an den Kurier auftreten, wenn dieser vom Benutzer beauftragt wurde .

Der Benutzer ist verpflichtet, alle besonderen Merkmale im Zusammenhang mit dem Lieferort des Produkts und/oder seinem Standort anzugeben, indem er in der Bestellung am Ende des Kaufvorgangs und vor dem Absenden an der dafür vorgesehenen Stelle einen Vermerk einfügt der Bestellung. Für den Fall, dass er diese Informationen nicht bereitstellt oder falsche Informationen bereitstellt, ist der Benutzer für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die Bloweb für die vollständige Lieferung des Produkts tragen muss.

Kauf von alkoholischen und superalkoholischen Produkten

Produkte wie Weine, Liköre, Bitterstoffe, Bier und alle Produkte, die zu den Kategorien Alkohol und Spirituosen gehören, sind ausschließlich für den Verkauf an ein erwachsenes Publikum über 18 Jahren bestimmt.

Erbringung von Dienstleistungen

Die erworbene Dienstleistung wird innerhalb der auf sicilianfoodshop.com angegebenen Zeiten oder gemäß den vor der Bestellung mitgeteilten Modalitäten erbracht oder zur Verfügung gestellt.

Rücktrittsrecht

Gemäß Art. Gemäß Art. 59 Gesetzesdekret 21/2014 ist das Widerrufsrecht in folgenden Fällen ausgeschlossen:

• - Bestellung von Produkten nach Maß oder eindeutig personalisiert;

• - Bestellung von Produkten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen;

• - Bestellung versiegelter Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.

In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Widerrufsausschlusses wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, bei denen „die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen“, alle Lebensmittelprodukte (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke) gehören, da die Eigenschaften und Merkmale des Produkts die Gefahr einer schnellen Verderbnis oder eines schnellen Verfalls sind Die Eigenschaften dieser Art von Produkten können sich auch durch unsachgemäße Lagerung verändern.

Aus Gründen der Hygiene und des Kundenschutzes gilt das Widerrufsrecht daher nicht für Lebensmittel (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke), sondern nur für auf der Website gekaufte Produkte, die an den jeweiligen Lieferanten zurückgegeben und zurückgegeben werden können ohne Gefahren für die Gesundheit der Verbraucher auf den Markt zu bringen (z. B. Bücher, Gadgets, Küchenutensilien usw.).

Datenschutzrichtlinie

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von www.sicilianfoodshop.com

Variationen

Die auf der Website enthaltenen Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website www.sicilianfoodshop.com

Kundendienst

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Schutzklausel

Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen nach geltendem Recht nichtig oder unwirksam sein oder werden, führt die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit dieser Bestimmung nicht zur Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die daher weiterhin gültig und wirksam sind.

Anwendbares Recht

Diese „Verkaufsbedingungen“ unterliegen italienischem Recht.

Zuständigkeit

Die ausschließliche Zuständigkeit für die Entscheidung über etwaige Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, liegt beim Richter des Ortes, an dem Bloweb seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben.

Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Der in Europa ansässige Verbrauchernutzer muss sich der Tatsache bewusst sein, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Tool kann vom Verbrauchernutzer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder im Zusammenhang mit online vereinbarten Verträgen über den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen verwendet werden. Folglich kann der Verbrauchernutzer diese Plattform nutzen, um etwaige Streitigkeiten aus dem online geschlossenen Vertrag beizulegen. Die Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.